Mogelijkheid online afspraken?
Doel | wat
U biedt patiënten de mogelijkheid online afspraken te maken.
Rationale | waarom
Door patiënten de mogelijkheid te bieden om online afspraken te maken, kan de werkdruk aan de telefoon voor uw assistente afnemen.
Stappenplan | hoe
- Orienteer u op verschillende aanbieders van patiëntenportalen.
- Implementeer een patiëntenportaal.
- Maak in uw spreekuuragenda ruimte om online afspraken in te plannen.
- Maak een protocol welke type afspraken in aanmerking komen voor een een ‘online afspraak’.
Benodigdheden | wie & waarmee
- Patiëntenportaal
- Protocol online afspraken