Frequentie redactie website
Doel | wat
De praktijkwebsite wordt tenminste maandelijks bijgehouden
Rationale | waarom
Door de website regelmatig bij te werken, kun je nieuwe inhoud toevoegen, bestaande inhoud verbeteren en verouderde informatie verwijderen. Dit zorgt ervoor dat je website altijd relevant en actueel blijft voor de bezoekers.
Stappenplan | hoe
1. Stel een contentkalender op
2. Wijs verantwoordelijkheden toe aangaande de verschillend onderdelen van uw site.
3. Stel duidelijke realistische deadlines.
4. Evalueer en verbeter
Benodigdheden | wie & waarmee
Om de website van een huisartsenpraktijk effectief maandelijks te onderhouden, zijn er verschillende acties en middelen nodig om te zorgen dat de website up-to-date, veilig en functioneel blijft. Hier is een overzicht van wat nodig is:
1. Planning en Voorbereiding
Onderhoudsplan opstellen:
Ontwikkel een gedetailleerd plan voor het maandelijkse onderhoud van de website, inclusief specifieke taken, verantwoordelijkheden en deadlines.
Toewijzen van Verantwoordelijkheden:
Wijs specifieke teamleden of externe partners aan die verantwoordelijk zijn voor verschillende aspecten van het onderhoud, zoals inhoud, technische updates, en beveiliging.
2. Inhoudsbeheer
Controle van Inhoud:
Controleer regelmatig of alle inhoud op de website actueel en relevant is. Dit omvat contactinformatie, openingstijden, nieuwsberichten, en andere belangrijke mededelingen.
Bijwerken van Inhoud:
Werk verouderde informatie bij en voeg nieuwe inhoud toe indien nodig. Dit kan bijvoorbeeld updates over nieuwe diensten, aankomende evenementen of veranderingen in het beleid omvatten.
3. Technisch Onderhoud
Software-updates:
Installeer regelmatig updates voor de contentmanagementsystemen (CMS), plugins, thema’s en andere softwarecomponenten om ervoor te zorgen dat ze veilig en compatibel blijven.
Controle en Oplossing van Fouten:
Controleer de website op technische problemen zoals kapotte links, foutpagina’s (404-fouten), en onjuiste weergave op verschillende apparaten en browsers. Los deze problemen snel op.
Back-ups:
Zorg voor regelmatige back-ups van de website en test het herstelproces om te garanderen dat gegevens veilig zijn en snel kunnen worden hersteld in geval van verlies of beschadiging.
4. Beveiliging
Beveiligingsupdates:
Voer beveiligingsupdates uit voor alle softwarecomponenten om de website te beschermen tegen nieuwe kwetsbaarheden en aanvallen.
Controle op Beveiligingslekken:
Voer regelmatig beveiligingsscans uit om kwetsbaarheden en mogelijke beveiligingslekken te identificeren en te verhelpen.
Toegang Beheren:
Controleer de toegangsrechten van gebruikers die toegang hebben tot de website en zorg ervoor dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot gevoelige onderdelen.
5. Optimalisatie en Performance
Controle van Laadsnelheid:
Test en optimaliseer de laadsnelheid van de website om ervoor te zorgen dat deze snel laadt op verschillende apparaten en netwerken.
SEO-optimalisatie:
Controleer en werk de zoekmachineoptimalisatie (SEO) bij door inhoud en meta-tags te optimaliseren, en door eventuele technische SEO-problemen op te lossen.
6. Gebruiksvriendelijkheid en Toegankelijkheid
Gebruikerservaring (UX) Controleren:
Controleer de navigatie en gebruikerservaring om ervoor te zorgen dat de website gebruiksvriendelijk is en dat bezoekers gemakkelijk kunnen vinden wat ze zoeken.
Toegankelijkheid:
Zorg ervoor dat de website voldoet aan toegankelijkheidsnormen, zodat deze bruikbaar is voor mensen met een beperking.
7. Communicatie en Rapportage
Rapporteren van Problemen:
Documenteer alle geïdentificeerde problemen en hun oplossingen, en rapporteer deze aan relevante teamleden of stakeholders.
Feedback Verzamelen:
Verzamel feedback van gebruikers en medewerkers over hun ervaring met de website en gebruik deze informatie om verbeteringen door te voeren.
8. Externe Hulp en Ondersteuning
Webbeheerder of IT-Specialist:
Als interne middelen ontbreken, overweeg dan het inschakelen van een externe webbeheerder of IT-specialist om te helpen bij het onderhoud van de website.
Webhostingondersteuning:
Werk samen met de webhostingprovider voor technische ondersteuning en om eventuele serverproblemen snel op te lossen.
9. Compliance en Wetgeving
Naleving van Wetgeving:
Controleer regelmatig of de website voldoet aan de geldende wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere privacywetten.
Privacybeleid en Cookiebeleid:
Zorg ervoor dat het privacybeleid en cookiebeleid up-to-date zijn en duidelijk de procedures beschrijven voor gegevensverzameling en -verwerking.
10. Evaluatie en Verbetering
Maandelijkse Evaluatie:
Evalueer maandelijks de effectiviteit van het onderhoudsproces en identificeer mogelijke verbeterpunten.
Aanpassingen Doorvoeren:
Voer verbeteringen door op basis van evaluaties en feedback om de prestaties en gebruiksvriendelijkheid van de website te optimaliseren.
Door deze stappen te volgen, kan een huisartsenpraktijk ervoor zorgen dat de website goed onderhouden, veilig en effectief is, wat bijdraagt aan een positieve gebruikerservaring en een professionele uitstraling.
Achtergrondinformatie
Het regelmatig bijhouden van de website van een huisartsenpraktijk is om verschillende redenen van groot belang:
Actuele Informatie voor Patiënten: Een bijgewerkte website zorgt ervoor dat patiënten toegang hebben tot actuele informatie over openingstijden, contactgegevens, afspraakmogelijkheden en andere relevante praktijkinformatie. Dit draagt bij aan een betere communicatie met patiënten.
Naleving van Regelgeving: In veel landen zijn er specifieke regels en voorschriften met betrekking tot de informatie die op de website van een medische praktijk moet worden verstrekt. Door de website regelmatig bij te werken, kan de huisartsenpraktijk ervoor zorgen dat deze voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.
Nieuws en Aankondigingen: Een regelmatig bijgewerkte website biedt de mogelijkheid om nieuws, aankondigingen en updates te delen met patiënten. Dit kan betrekking hebben op wijzigingen in openingstijden, nieuwe diensten, gezondheidstips of belangrijke mededelingen.
Beter Gevonden Worden op Internet: Zoekmachines waarderen regelmatig bijgewerkte content. Een actuele website heeft meer kans om beter te worden gerangschikt in zoekresultaten, waardoor de zichtbaarheid van de huisartsenpraktijk online wordt vergroot.
Promotie van Gezondheidsinformatie: De website kan worden gebruikt als een platform om relevante gezondheidsinformatie te delen, zoals preventietips, gezondheidsnieuws en advies. Het delen van educatieve content draagt bij aan de gezondheidsbewustwording van patiënten.
Verbetering van Patiëntervaring: Een goed onderhouden website draagt bij aan een positieve ervaring voor patiënten. Het maakt het gemakkelijk voor hen om snel de benodigde informatie te vinden, afspraken te maken en op de hoogte te blijven van praktijkontwikkelingen.
Promotie van Nieuwe Diensten: Als de huisartsenpraktijk nieuwe diensten aanbiedt, is de website een uitstekende plek om deze te promoten. Het bijwerken van de website met informatie over nieuwe diensten kan patiënten bewust maken van het aanbod van de praktijk.
Responsieve en Toegankelijke Website: Regelmatig bijwerken zorgt ervoor dat de website wordt onderhouden en voldoet aan de nieuwste normen voor webontwikkeling. Dit omvat het waarborgen van een responsief ontwerp voor toegankelijkheid via verschillende apparaten, zoals mobiele telefoons en tablets
