Toegang HIS tijdens huisbezoek
Doel | wat
U heeft tijdens huisbezoeken toegang tot het HIS.
Rationale | waarom
Wanneer u bij het afleggen van een huisbezoek toegang heeft tot uw HIS dan kunt u, naast dat u hiermee relevante medische informatie van uw patiënt in kunt zien en bewerken, ook tijd besparen door direct de gegevens in uw HIS op te slaan.
Stappenplan | hoe
Om toegang tot het HIS mogelijk te maken tijdens huisbezoeken, moet een huisartsenpraktijk zorgen voor geschikte mobiele apparatuur, veilige verbindingsopties, en integratie met het HIS. Dit omvat ook het bieden van de nodige training en technische ondersteuning, evenals het uitvoeren van regelmatige onderhouds- en evaluatieactiviteiten. Door deze stappen te volgen, kan een huisartsenpraktijk de efficiëntie van huisbezoeken verbeteren en de kwaliteit van de zorg verhogen door directe toegang tot patiëntinformatie te bieden.
Benodigdheden | wie & waarmee
Om huisartsen toegang te geven tot het Huisarts Informatie Systeem (HIS) tijdens huisbezoeken, zijn er verschillende middelen en voorbereidingen nodig. Dit omvat de technologische infrastructuur, beveiligingsmaatregelen, en organisatorische stappen die moeten worden genomen om een veilige en effectieve toegang te waarborgen. Hier volgt een gedetailleerd overzicht van wat nodig is:
1. Technologische Infrastructuur
1.1. Mobiele Apparatuur
Laptops of Tablets: Voorzie huisartsen van laptops of tablets die geschikt zijn voor mobiel gebruik. Deze apparaten moeten robuust, licht en gemakkelijk mee te nemen zijn.
Smartphones: Indien beschikbaar, kunnen smartphones met een geschikte HIS-app ook worden gebruikt voor toegang tot patiëntinformatie.
1.2. Verbindingsopties
Mobiele Data: Zorg voor mobiele data-abonnementen voor laptops of tablets om internettoegang te garanderen tijdens huisbezoeken. Dit kan via SIM-kaarten of mobiele hotspots.
Wi-Fi Verbinding: Zorg ervoor dat apparaten kunnen verbinden met Wi-Fi-netwerken, bijvoorbeeld via mobiele routers of publieke hotspots als dat beschikbaar is.
2. Beveiliging en Privacy
2.1. Gegevensbeveiliging
VPN (Virtual Private Network): Implementeer een VPN om een veilige verbinding te waarborgen tussen de mobiele apparaten en het HIS. Dit versleutelt de gegevensoverdracht en beschermt tegen afluisteren.
Encryptie: Zorg ervoor dat alle data op de mobiele apparaten versleuteld is om de vertrouwelijkheid te waarborgen, zowel tijdens opslag als tijdens overdracht.
2.2. Toegangsbeheer
Multi-Factor Authenticatie (MFA): Gebruik MFA voor toegang tot het HIS om extra beveiligingslagen toe te voegen.
Beveiligingsinstellingen: Beveilig de apparaten met sterke wachtwoorden en, indien mogelijk, met biometrische verificatie (vingerafdruk, gezichtsherkenning).
3. Integratie en Systeemconfiguratie
3.1. HIS Toegangsconfiguratie
Mobiele Versie van HIS: Zorg ervoor dat het HIS een mobiele versie of een web-gebaseerde toegang heeft die geschikt is voor gebruik op tablets en smartphones.
Instellingen en Configuratie: Configureer het HIS voor toegang via mobiele apparaten, inclusief de noodzakelijke instellingen voor gebruikersrechten en gegevensoverdracht.
3.2. Testen en Validatie
Functionele Testen: Test de toegang tot het HIS vanaf mobiele apparaten om te controleren of alle noodzakelijke functies goed werken en de gebruikerservaring optimaal is.
Netwerk Testen: Test de mobiele dataverbinding en Wi-Fi-netwerken op betrouwbaarheid en snelheid.
4. Opleiding en Training
4.1. Training voor Huisartsen
Gebruikstraining: Train huisartsen in het gebruik van het HIS op mobiele apparaten, inclusief hoe zij gegevens kunnen invoeren, patiëntendossiers kunnen raadplegen, en notities kunnen maken tijdens huisbezoeken.
Handleidingen: Voorzie gebruikers van duidelijke handleidingen en instructies voor mobiele toegang tot het HIS.
4.2. Ondersteuning
Technische Ondersteuning: Bied technische ondersteuning aan voor het oplossen van problemen met mobiele toegang, zoals verbindingsproblemen of technische storingen.
5. Beheer en Onderhoud
5.1. Regelmatig Onderhoud
Software-updates: Zorg ervoor dat zowel het HIS als de mobiele apparaten regelmatig worden bijgewerkt om beveiligingslekken te verhelpen en nieuwe functies te ondersteunen.
Hardware-onderhoud: Onderhoud en controleer de mobiele apparaten op fysieke slijtage en technische problemen.
5.2. Evaluatie en Feedback
Proces Evaluatie: Evalueer regelmatig het gebruik van mobiele toegang tot het HIS en identificeer eventuele knelpunten of verbeterpunten.
Feedback: Verzamel feedback van huisartsen over hun ervaringen en pas het systeem en de procedures aan op basis van deze input.
6. Documentatie en Beleid
6.1. Documentatie
Procedure Documentatie: Documenteer alle procedures met betrekking tot mobiele toegang tot het HIS, inclusief beveiligingsinstellingen, configuraties en gebruiksrichtlijnen.
Rapportage: Houd bij hoeveel huisbezoeken worden ondersteund met mobiele toegang en monitor de prestaties en eventuele problemen.
6.2. Beleid
Privacybeleid: Zorg ervoor dat er een duidelijk beleid is voor het omgaan met patiëntgegevens tijdens huisbezoeken, inclusief richtlijnen voor gegevensbeveiliging en privacy.
Compliance: Zorg ervoor dat alle procedures voldoen aan relevante wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Achtergrondinformatie
Toegang tot het Huisartseninformatiesysteem (HIS) tijdens een huisbezoek is belangrijk om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Hier zijn enkele redenen waarom het cruciaal is dat de huisarts tijdens een huisbezoek toegang heeft tot het HIS:
– Actuele Patiëntinformatie: Het HIS bevat de meest actuele informatie over de medische geschiedenis, medicatie, allergieën en andere relevante gezondheidsinformatie van de patiënt. Toegang tot deze gegevens tijdens een huisbezoek stelt de huisarts in staat om goed geïnformeerde beslissingen te nemen en de zorg af te stemmen op de specifieke behoeften van de patiënt.
– Medicatiebeheer: Het HIS biedt informatie over de huidige medicatie van de patiënt, inclusief doseringen en eventuele wijzigingen. Dit is essentieel om mogelijke interacties of contra-indicaties te vermijden bij het voorschrijven van nieuwe medicijnen of het aanpassen van bestaande medicatie.
– Continuïteit van Zorg: Toegang tot het HIS tijdens een huisbezoek ondersteunt de continuïteit van zorg. De huisarts kan de zorg naadloos voortzetten, zelfs buiten de praktijk, en de patiënt ontvangt consistente zorg, ongeacht de locatie.
– Efficiëntie: Het vermogen om elektronisch te documenteren en toegang te hebben tot patiëntgegevens tijdens een huisbezoek verbetert de efficiëntie van het zorgproces. Dit vermindert de noodzaak van handmatige administratie en voorkomt het risico op fouten.
– Besluitvorming: Toegang tot het HIS ondersteunt de besluitvorming van de huisarts. Of het nu gaat om het stellen van een diagnose, het aanpassen van behandelplannen of het raadplegen van eerdere onderzoeksresultaten, de beschikbaarheid van relevante informatie vergemakkelijkt een weloverwogen besluitvorming.
– Coördinatie met Andere Zorgverleners: Als onderdeel van een geïntegreerd zorgsysteem kan toegang tot het HIS tijdens een huisbezoek de coördinatie met andere zorgverleners vergemakkelijken. Het stelt de huisarts in staat om relevante informatie te delen met specialisten, thuiszorgprofessionals en andere zorgteamleden.
– Patiëntbetrokkenheid: Tijdens een huisbezoek kan het tonen van informatie uit het HIS aan de patiënt de betrokkenheid vergroten. Het stelt de patiënt in staat om zijn of haar gezondheidsinformatie te bespreken, vragen te stellen en samen met de huisarts te werken aan een behandelplan.
– Noodzakelijke Ondersteuning: In noodgevallen kan toegang tot het HIS tijdens een huisbezoek van vitaal belang zijn. Het stelt de huisarts in staat om snel en adequaat te reageren op acute situaties met alle beschikbare informatie bij de hand.
